Ogólne zasady i warunki
Preambuła
www.bookgoodlook.com jest internetową giełdą prowadzoną przez mRaP GmbH, Pulvermühlweg 11, 3250 Wieselburg, dla potencjalnych klientów (rezerwujących, klientów) i dostawców (salonów) usług kosmetycznych i pielęgnacyjnych. mRaP GmbH jest odpowiedzialna wyłącznie za udostępnienie internetowej giełdy. mRaP GmbH nie działa ani jako kupujący (usługi kosmetyczne), ani jako sprzedający (usługi kosmetyczne). Dostęp do strony www.bookgoodlook.com możliwy jest również poprzez następujące domeny:
- www.bookgoodlook.at
- www.bookgoodlook.de
1. Zakres stosowania Ogólnych Zasad i Warunków
Poniższe Ogólne Zasady i Warunki obowiązują dla wszystkich stosunków handlowych pomiędzy odwiedzającymi, potencjalnymi klientami i użytkownikami platformy, a operatorem strony www.bookgoodlook.com: mRaP GmbH. Umowy dodatkowe oraz wszelkie inne porozumienia wymagają formy pisemnej. Odwiedzający, potencjalni klienci i użytkownicy platformy oświadczają, że poniższe Ogólne Zasady i Warunki zostały im w pełni udostępnione, że przeczytali je i zrozumieli oraz że w pełni je akceptują.
2. Usługi oferowane przez www.bookgoodlook.com
www.bookgoodlook.com umozliwia rezerwację usług w ramach wizyty w salonach kosmetycznych, które są świadczone przez te salony. Salony te zwane są dalej firmami partnerskimi. Użytkownicy serwisu mogą rezerwować terminy oferowane przez firmy partnerskie. Po dokonaniu rezerwacji użytkownik otrzymuje potwierdzenie rezerwacji na podany przez niego adres e-mail. Użytkownik rezerwując wizytę, rezerwuje konkretną, niepowtarzalną wizytę w salonie.
Dokonując rezerwacji, użytkownik powinien podać swoje dane osobowe zgodnie z prawdą, aby zapewnić pomyślny przebieg rezerwacji. Informacje te obejmują:
- Imię
- Nazwisko
- Adres e-mail
Użytkownik zobowiązany jest dostarczyć do Salonu potwierdzenie rezerwacji jako potwierdzenie, że Użytkownik zarezerwował wizytę.
3. Partnerzy umowni i wypełnianie umowy
Po zarezerwowaniu usługi przez użytkownika, otrzyma on potwierdzenie rezerwacji, dostarczone za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dostarczenie tego e-maila stanowi zawarcie umowy. Partnerem umownym użytkownika jest firma partnerska, u której użytkownik zarezerwował wizytę. Przedsiębiorstwo partnerskie jest odpowiedzialne za wypełnienie umowy, ponieważ www.bookgoodlook.com pełni jedynie rolę pośrednika. Dlatego użytkownik może dochodzić roszczeń z tytułu rezerwacji spotkania tylko wobec firmy partnerskiej, a nie wobec platformy.
4. Proces rezerwacji
Użytkownik może rezerwować wizyty podając swoje imię, nazwisko i adres e-mail. Użytkownik zobowiązuje się do podania tych danych zgodnie z prawdą. Podanie nieprawdziwych danych dyskwalifikuje użytkownika z możliwości dokonywania przyszłych rezerwacji. Nie ma prawa do dokonywania rezerwacji. Zakres oferty umownej obejmuje rezerwację (data i godzina), firmę partnerską oraz maksymalny zakres oferowanych usług. Maksymalny zakres usług opisuje maksymalny możliwy do wykonania zakres usług dla oferowanego spotkania. Użytkownik gwarantuje, że skorzysta z zarezerwowanego terminu. Dokonując rezerwacji Użytkownik oświadcza, że ma zamiar zarezerwować prawnie wiążące spotkanie. Rezerwacje dokonane bez powyższego zamiaru będą ścigane przez www.bookgoodlook.com w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
5. Opłata za rezerwację
Przy dokonywaniu rezerwacji nie należy uiszczać opłaty rezerwacyjnej.
6. Anulowanie rezerwacji
Rezerwacje, które mają być anulowane, muszą być anulowane za pomocą unikalnego linku zawartego w każdym potwierdzeniu rezerwacji. Anulowanie dokonane bezpośrednio za pośrednictwem firmy partnerskiej jest nieważne, zgodnie z Ogólnymi Warunkami Handlowymi www.bookgoodlook.com.
7. Nieobecność
Jeśli użytkownik nie pojawi się na zarezerwowanym spotkaniu bez uprzedniego odwołania go, będzie to określane jako Nieobecność. W przypadku nieobecności, platforma zastrzega sobie prawo do zablokowania użytkownikowi możliwości korzystania z platformy w przyszłości.
8. Dostarczanie ogłoszeń i informacji w formie elektronicznej
Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie reklam i informacji w formie elektronicznej (newsletter, …). W każdej chwili można zrezygnować z wymienionych.
9. Polityka prywatności
Polityka prywatności jest integralną częścią Ogólnych Zasad i Warunków i można ją znaleźć tutaj . W momencie akceptacji Ogólnych Zasad i Warunków, użytkownik gwarantuje również, że zapoznał się z polityką prywatności i w pełni akceptuje jej treść.
10. Dostępność strony www.bookgoodlook.com
Celem platformy jest oferowanie nieograniczonej dostępności. Nie można jednak wykluczyć istnienia okoliczności niezależnych od platformy, które mogą prowadzić do ograniczenia dostępności. Zarejestrowani użytkownicy nie będą używać w związku z platformą żadnych mechanizmów, oprogramowania ani innych skryptów, które mogłyby ograniczyć jej funkcje. Ponadto, użytkownicy nie mogą podejmować żadnych działań, które powodowałyby nadmierne obciążenie platformy. Treści zapisane na platformie nie mogą być kopiowane ani rozpowszechniane bez uprzedniej zgody mRaP GmbH, ani też wykorzystywane lub powielane w inny sposób. Postanowienie to obowiązuje również w przypadku kopiowania w rozumieniu technologii wyszukiwarek „robot/crawler” lub poprzez inne automatyczne mechanizmy.
11. Kary i zawieszenia
Platforma jest niniejszym uprawniona do podjęcia następujących działań, jeśli istnieją konkretne dowody na to, że użytkownik naruszył przepisy prawne, prawa osób trzecich lub warunki umowy, lub jeśli platforma ma inny uzasadniony interes w tym zakresie, w szczególności w celu ochrony firm partnerskich i innych użytkowników przed oszustwami:
- Ostrzeżenie dla użytkownika,
- Ograniczenie lub restrykcja korzystania z platformy przez użytkownika,
- Ostateczne zawieszenie konta użytkownika.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
Firma mRaP GmbH świadczy jedynie usługi techniczne w zakresie obsługi platformy. Firma mRaP GmbH nie ponosi odpowiedzialności za treści (ceny, usługi…) dodawane przez członków. Firma mRaP GmbH ponosi odpowiedzialność jedynie w przypadku rażącego zaniedbania i działania umyślnego, z wyjątkiem szkód na osobie. Odpowiedzialność za szkody pośrednie, w szczególności za utracony zysk, istnieje tylko w przypadku działania umyślnego lub rażącego zaniedbania.
13. Zmiany w Ogólnych Zasadach i Warunkach i klauzula rozdzielności
Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Zasad i Warunków w dowolnym czasie i bez podawania przyczyn. Użytkownik wyraża zgodę na informowanie go o zmianach w Ogólnych Zasadach i Warunkach za pośrednictwem poczty elektronicznej, korzystając z podanego przez niego adresu. Jeśli użytkownik nie zgłosi sprzeciwu wobec zmian w ciągu dwóch tygodni od ich otrzymania, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie, uważa się, że zaakceptował te zmiany. Platforma przypomina użytkownikom o tym dwutygodniowym terminie na zgłoszenie sprzeciwu w momencie powiadomienia o zmianach. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje zmian, dalsze korzystanie z platformy jest wykluczone. Jeżeli jedno z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione innym postanowieniem, które pod względem prawnym będzie jak najwierniej odpowiadało jego intencji handlowej i celowi. To samo dotyczy wszelkich luk w umowie.
14. Miejsce jurysdykcji
Obowiązuje prawo Republiki Austrii. Miejscem jurysdykcji jest miejscowy sąd właściwy dla siedziby firmy mRaP GmbH.
Ogólne Zasady i Warunki, Wersja: 07/31/2014